Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que irá achar resoluções para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Alternativas de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das soluções de graça que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Se você tiver algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assistência provido de um técnico ou quando decide transformar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.