Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que irá achar resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das soluções de graça que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar a assistência provido de um técnico ou quando decide transformar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.